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99 Óculos: “mais de 90% de nossas encomendas são entregues pela Mandaê por escolha do cliente”

Postado por Mandaê

Atualizado em dezembro 1, 2021 por Agencia Chili

Dar o pontapé inicial no seu e-commerce não é uma tarefa fácil. Mas, depois de todo o esforço para consolidar a marca, oferecer o melhor preço e prazo de entrega são ações fundamentais para garantir a venda e a fidelidade do consumidor.

A 99 Óculos, e-commerce que atua no mercado ótico, viu a importância que a logística possui para o crescimento do seu negócio e resolveu investir em um parceiro confiável.

Conheça o planejamento logístico eficiente por trás da 99 Óculos!

Como a 99 Óculos começou

A 99 Óculos foi idealizada e criada por dois amigos de infância, nascidos e criados no bairro de Vista Alegre, zona norte do Rio de Janeiro. Em outubro de 2015, ambos foram morar em São Paulo com o objetivo de abrir o seu próprio negócio.

Após muitas tentativas frustradas e diversos desafios, em setembro de 2018 foi fundada a 99 Óculos, que atua com a venda de óculos de sol, óculos de armação, óculos infantil e acessórios.

Atualmente há uma unidade física na região central de São Paulo capital, mas seu grande foco está nas vendas online, com envio para todas as regiões do Brasil.

99 Óculos: em busca de um planejamento logístico eficiente

À medida em que o e-commerce da 99 Óculos apresentou um aumento considerável nas vendas, surgiram as dificuldades na gestão dos envios das encomendas. A logística da empresa era 100% dependente dos Correios.

Os sucessivos problemas com atrasos e greves foi determinante para que a empresa buscasse outro parceiro logístico como alternativa para o envio das encomendas. A empresa entrou em contato com a Mandaê e confiou em nossos serviços para gerir a logística do seu e-commerce.

Devido à dificuldade com as greves e atrasos dos Correios, decidimos, em julho de 2020, fechar uma parceria estratégica com a Mandaê que vem dando super certo para a 99 Óculos” relata Carlos Castro, CEO da marca.

O e-commerce da 99 Óculos ainda é atendido pelos Correios, porém mais de 90% das encomendas são enviadas pela Mandaê por escolha do próprio consumidor. Os preços de frete e os prazos de entrega da Mandaê aparecem como opção de envio no checkout da loja virtual da 99 Óculos e, por serem mais vantajosos, são escolhidos pela maioria dos usuários no momento da compra.

Segundo pesquisas recentes, o preço do frete e o prazo de entrega são fatores que influenciam na conversão das vendas do carrinho de compras. Por isso, contar com um parceiro logístico eficiente foi estratégico para a 99 Óculos.

Para complementar a experiência positiva da 99 Óculos com a logística da Mandaê, o e-commerce conta com o acesso ao painel de ocorrências para gerenciar seus envios e com o atendimento de um executivo de contas que auxilia diariamente em todas as demandas da empresa.

Nossos resultados com a Mandaê são super satisfatórios. As taxas de atraso e avarias são menores que 2%“, conta Carlos.

Mandaê e 99 Óculos: parceria no crescimento e fortalecimento da marca

Para crescer e fortalecer a marca, a empresa investe em ações de marketing online e em constantes melhorias no seu site. Esse investimento traz resultados positivos para a 99 Óculos, conforme conta Carlos: “Hoje, numa pesquisa rápida por vendas de marca de óculos no Google, a 99 Óculos encontra-se em segundo lugar. Para uma empresa com menos de 3 anos de mercado, isso nos orgulha muito. A Mandaê é parte central desse planejamento de crescimento, pois é ela que envia a maior parte de nossas encomendas aos nossos clientes, e esperamos enviar cada vez mais e mais”.

Nós, da Mandaê, trabalhamos duro com a missão de fortalecer a logística do comércio online, com custos de fretes reduzidos, prazos de entrega mais rápidos e melhor qualidade de envio.

Conectamos o seu e-commerce com as melhores transportadoras do País e oferecemos o melhor serviço logístico. Com a Mandaê, você vende e deixa o resto com a gente.

Se você ainda não é nosso cliente e deseja conhecer mais sobre os nossos serviços, entre em contato conosco!

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