7 dicas de uma escola de Parkour sobre comércio eletrônico

Atualizado em abril 18, 2021 por Mandaê

Para Jean Wainer, 32 anos, entrar para comércio eletrônico parecia algo fácil quando ele pensou em abrir uma loja virtual para a Tracer, uma rede de escolas de Parkour na cidade de São Paulo. “Mas é mais difícil do que parece”, diz.

Para quem vai seguir o mesmo caminho, o empreendedor deixa algumas dicas:

1. No início, a grana será curta, portanto estude bem em que você irá investir para que sua loja virtual e seu site fiquem populares e conhecidos na internet. Estratégias diferentes trazem resultados diferentes, descubra quais delas funcionam com sua empresa.

2. Com o crescimento do seu comércio eletrônico, invista na ampliação das opções de produtos e também na logística de entrega para não deixar seus clientes na mão.

3. Não dá para abrir uma loja virtual e esperar que ela cresça sozinha paralelamente ao seu negócio físico, ela precisa de uma atenção especial. Em minutos você consegue subir um site para começar a vender e isso dá a impressão de que não exige muito do empreendedor. Mas é preciso investir no marketing, as pessoas precisam saber que você existe, você precisa atingir um certo volume de vendas para fazer a empresa se sustentar e dar lucro.

4. Nunca ache que você cresceu o suficiente para não precisar mais de dicas. Sempre busque a ajuda de pessoas com mais experiência ou formação específica para o que você precisa.

5. Na falta de dinheiro para o marketing, abuse das mídias sociais para criar um canal de diálogo com seu cliente e divulgar sua marca.

6. Invista em um atendimento de qualidade e sempre ouça o que seu cliente tem a dizer sobre seus produtos e empresa.

7. Use todas as ferramentas digitais e tecnológicas possíveis para tornar o gerenciamento da sua loja virtual algo mais fácil e até agradável – muitas delas podem até ser de graça.

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